Arquivo da categoria: Redes Sociais

Redes Sociais: Twitter é 8,4 mil vezes mais eficaz que Procon.

Reclamando na rede social, consumidores recebem resposta entre 5 minutos e duas horas, e resolvem o problema em até 24 horas. São Paulo – Os consumidores que usam o Twitter para reclamar obtêm uma resposta até 8,4 mil vezes mais … Continuar lendo

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Consumo: Mercado Paulista, Orkut e Cybercrime.

Metade dos paulistanos compra pela web e Orkut ainda é rede mais usada, diz pesquisa. Cerca de 51,5% dos paulistanos têm o costume de realizar compras pela internet, indica a “Pesquisa sobre Hábitos dos Paulistanos na Internet” da Fecomercio Cerca … Continuar lendo

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Opinião: Quais são as melhores estratégias no Facebook?

Alexandre Hohagen, Vice-Presidente do Facebook na América Latina, responde a sete perguntas: A beleza de uma noiva está nos detalhes. Juntos, o vestido, o penteado e o bouquet compõem a personagem principal de uma tradição milenar. A noiva da vez entre … Continuar lendo

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Tendências: O presente e o futuro do e-commerce mundial.

Mais um post sobre a mega-feira de e-commerce e assuntos relacionados ShopOrg. Durante o evento, chamaram a atenção alguns pontos que foram citados com mais frequência pelos palestrantes: 1. O Social Commerce não decolou: nenhum dos cases apresentados mostrou números … Continuar lendo

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Redes Sociais: Twitter é mais rápido que o terremoto.

Depois do terremoto de 23 de agosto atacar Washington, os americanos começaram a postar no Twitter sobre o acontecido. 30 segundos depois os habitantes de Nova Iorque já estavam sabendo do terremoto através das Redes Sociais, e claro que isso … Continuar lendo

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Tendências: Jovens dão mais valor a internet que a namoro, moradia e carro

A internet passou a ser tão necessária para estudantes e profissionais quanto água, comida e moradia, segundo uma pesquisa da empresa de tecnologia Cisco, realizada com jovens de até 30 anos em 14 países. No Brasil, três em cada cinco … Continuar lendo

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Redes Sociais: Os 4 Níveis da Relevância nas Midias Sociais

De uns tempos pra cá, comecei a perceber como é fácil e comum confundir a visibilidade com a relevância. Considero que existem quatro níveis dentro da comunicação 2.0 que vale a pena considerar e que podem se aplicar a um … Continuar lendo

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